Hjälp-Översikt

Frågor om uppsägning som Vinstspelare

  1. Kan jag säga upp mig när som helst som Vinstspelare?
  2. Hur säger jag upp mig som Vinstspelare?
  3. Vad händer med mina pengar?
  4. Vad händer med mina personuppgifter vid uppsägning?
  1. Kan jag säga upp mig som Vinstspelare när som helst?

    Ja. Du kan när som helst säga upp ditt medlemskap som Vinstspelare.

  2. Hur säger jag upp mig som Vinstspelare?

    Vill du säga upp ditt medlemskap skickar du ett e-postmeddelande med ämne "uppsägning" genom vårt kundtjänstformulär . Du får en bekräftelse på din uppsägning per e-post från kundtjänst.

  3. Vad händer med mina pengar?

    Skulle du ha kvar pengar på ditt spelarkonto lyfter du ut dem innan uppsägningen. Vänligen använd härför avsett utbetalningsformulär. Vid uppsägning raderas samtliga kunduppgifter permanent och kan inte återställas för en eventuell utbetalningsbegäran.

    Tillgodohavanden lyfter du på följande sätt:

    • Logga in dig.
    • Klicka på fliken "Min GameDuell".
    • Klicka sedan "Utbetalning".
    • Fyll i formuläret.
    • Använd för detta ditt GameDuell lösenord som du uppger när du loggar in hos GameDuell.
    Vänligen notera att minimibeloppet för utbetalning är 1 000 Gkr.

    Så snart pengarna kommit in på ditt konto skickar du oss ett nytt e-postmeddelande där du begär uppsägning av ditt GameDuell-medlemskap.

  4. Vad händer med mina personuppgifter vid uppsägning?

    Efter uppsägningen raderas alla dina personuppgifter från vår kunddatabank.